L’Administration générale des douanes (AGD) a lancé une alerte contre des individus malveillants qui utilisent de faux numéros de téléphone pour se faire passer pour son Directeur général, Walter Gabellus, ce, dans le but de diffuser des communications frauduleuses.
Dans un communiqué, l’institution précise que son Directeur général ne traite aucun dossier administratif par téléphone. Il ne sollicite aucun paiement, ne demande jamais d’informations confidentielles et ne communique pas avec les usagers au moyen de numéros personnels, de comptes privés sur les réseaux sociaux ou d’applications de messagerie.
L’AGD rappelle que toutes les informations, décisions et communications officielles sont diffusées exclusivement par ses canaux institutionnels.
Face à cette situation, l’institution appelle la population, les opérateurs économiques, les commissionnaires en douane, les transporteurs ainsi que l’ensemble de ses partenaires à faire preuve de la plus grande vigilance. Elle les invite à ne donner aucune suite à tout appel, message ou sollicitation effectué au nom du directeur général ou de l’AGD en dehors des circuits officiels, et à signaler immédiatement ces agissements aux autorités compétentes.
